冀中能源邢矿集团金谷煤业精细管理促生产灵活销售保平衡
一季度以来,冀中能源邢矿集团金谷煤业紧紧围绕市场和客户需求,以“诚信经营,质量效益”为切入点,坚持抓煤质、树品牌,实现了产销平衡持续稳定向好。
该公司坚持“从细、从准”抓市场调研。抓住市场需求端最急最忧最怨的问题,提供“金谷服务”。针对用煤企业库存保持高位,观望情绪较浓的问题。同时开展“线上+线下”多渠道调查,通过访问“焦煤在线”平台,走访线下煤炭交易市场等途径,第一时间掌握煤炭市场的生产、销售、库存、价格等各项指标信息动态,积极收集客户采购数量、采购渠道、煤炭库存、消耗等信息,及时调整价格及销售策略,在满足客户需求的同时,最大限度维护公司的利益。坚持“以百倍用心换客户十分满意”,认真对待和改进用户提出的意见和建议,严格按照规定安排装车、计量、开票,保证销售秩序井然有序。加强现场煤质监督管理力度,对发现的问题及时进行协调解决,并跟踪复查。始终坚信诚信是必须践行的行为准则,以诚信铸造金字招牌,靠信誉打造品牌、占领市场,赢得发展优势。
该公司持续聚焦客户的“痛点”。站在客户的立场和角度去思考,把握关键要素。从源头上狠抓煤质管理,以精细化管理为手段,全过程进行监管,把稳生产节奏,精心组织协调;优化采样化验流程,增加采样频次,科学提取煤样,不断提高煤质。同时,进一步优化洗煤工艺,根据调研反馈的实际需求,对入洗原煤和各洗选产品进行日常质量监督检测,最大化利用资源;重点加强对入洗原煤、进仓精煤的粘结指数分析,对洗选生产进行及时反馈,超前处置,保证配煤效果。用优质的煤炭质量、诚信贴心服务赢得市场和客户的认可,实现了产销平衡。
(杨红杰)